Out of Route EVT (Legº11.841 Disp. 011/03) afferma esplicitamente:
- Organizzatore intermediario
- Out of Route EVT funge da intermediario tra passeggeri e fornitori di servizi.
- Trasporto aereo o terrestre
- L'utilizzo del trasporto aereo o terrestre da parte dei passeggeri implica un rapporto diretto tra imprese di trasporto e passeggeri. Es. Aerolineas Argentinas.
- Procedura per prenotare
- Una volta in regola con il programma/budget, inviare i nomi completi delle persone che effettueranno il viaggio, insieme ai numeri di passaporto, un numero di telefono fisso per poter chiarire dubbi se esistono e un indirizzo fisico dove è possibile inviare loro tutta la documentazione di viaggio (voucher, biglietti elettronici e brochure). Nel caso ci siano prenotazioni di crociere, vanno aggiunti nazionalità, data di nascita, professione e allergie.
- Una volta confermate, verrà inviata una mail di conferma, indicante la data di scadenza della prenotazione, con gli estremi del conto su cui effettuare il bonifico.
- Pagamento della prenotazione
- Esperienze
- Le prenotazioni devono essere confermate pagando il 40% dei servizi di terra e il 100% dei biglietti aerei. Il saldo dovrà essere versato 30 giorni prima dell'inizio del programma.
- Biglietti aerei interni e internazionali
- L'emissione dei biglietti aerei interni all'Argentina sarà effettuata una volta pagata.
- Crociere, spedizioni e trekking
- Le prenotazioni devono essere confermate con il pagamento del 40% del prezzo totale del Tour. Il saldo risultante dovrà essere versato 30 giorni prima dell'inizio del programma.
- Esperienze
- Itinerari
- Gli itinerari sono pubblicati a scopo di riferimento e saranno soggetti a modifiche a causa di condizioni meteorologiche, condizioni operative o qualsiasi altra natura al di fuori della nostra portata, senza preavviso.
- Annullamento del tour
- La nostra azienda si riserva il diritto di annullare giustificatamente il tour nelle seguenti circostanze:
- Atti di forza maggiore. L'importo totale ricevuto fino a quel momento verrà restituito.
- Se il saldo del prezzo totale del tour non viene pagato oltre le scadenze stabilite, Out of Route EVT può annullare il tour senza alcun rimborso per qualsiasi motivo o applicare la penale per ritardato pagamento.
- La nostra azienda si riserva il diritto di annullare giustificatamente il tour nelle seguenti circostanze:
- Modalità di pagamento
- La forma di pagamento deve essere effettuata tramite bonifico bancario.
- Restituzioni
- Tutte le cancellazioni devono essere notificate per iscritto e devono essere inviate a Out of Route EVT.
- Annullamento del tour non iniziato
- In caso di cancellazione con più di 30 giorni di anticipo verrà rimborsato il 100% dei servizi a terra (trasferimenti ed escursioni); per quanto riguarda gli hotel, secondo la politica di ciascun hotel assunto; e per quanto riguarda i biglietti aerei si applicheranno le politiche e le condizioni di cancellazione delle basi tariffarie prenotate ed emesse.
Verranno addebitate commissioni di gestione pari a 200 USD a persona.
- In caso di cancellazione con più di 30 giorni di anticipo verrà rimborsato il 100% dei servizi a terra (trasferimenti ed escursioni); per quanto riguarda gli hotel, secondo la politica di ciascun hotel assunto; e per quanto riguarda i biglietti aerei si applicheranno le politiche e le condizioni di cancellazione delle basi tariffarie prenotate ed emesse.
- Annullamento del tour iniziato
- Una volta iniziato il tour, se i passeggeri rinunciano volontariamente ad alcuni dei servizi previsti dal programma, non verrà effettuato alcun rimborso. Non è previsto alcun rimborso per eventuali servizi non utilizzati, inclusi trasferimenti e prenotazioni alberghiere.
- Modifica della durata del tour
- Qualora il viaggio dovesse essere accorciato o prolungato per cause fortuite o di forza maggiore non imputabili alla compagnia, le spese derivanti da tale situazione saranno ad esclusivo carico dei passeggeri.
- La contrattazione, registrazione e pagamento dei servizi implica la conoscenza e l'accettazione delle presenti condizioni generali.