O EVT fora da rota (Legº11.841 Disp. 011/03) afirma explicitamente:
- Organizador intermediário
- O EVT fora da rota atua como um organizador intermediário entre os passageiros e os prestadores de serviços.
- Transporte aéreo ou terrestre
- A utilização do transporte aéreo ou terrestre pelos passageiros implica uma relação direta entre as transportadoras e os passageiros. Por exemplo, Aerolineas Argentinas.
- Procedimento para reservar
- Uma vez de acordo com o programa / orçamento, envie os nomes completos das pessoas que vão realizar a viagem, juntamente com os números do passaporte, um telefone fixo para contato para poder esclarecer dúvidas se existem e um endereço físico onde você pode enviar-lhes toda a documentação de viagem (vouchers, e-tickets e brochuras). Se houver reservas de cruzeiro, deve-se adicionar a nacionalidade, data de nascimento, profissão e alergias.
- Assim que forem confirmados, será enviado um email de confirmação, indicando a data de vencimento da reserva, com os dados da conta onde será feita a transferência bancária.
- Pagamento de reserva
- Passeios
- As reservas devem ser confirmadas pagando 40% dos serviços terrestres e 100% das passagens aéreas. O saldo deve ser pago 30 dias antes do início do programa.
- Passagens aéreas internas e internacionais
- A emissão de passagens aéreas internas dentro da Argentina será feita após o pagamento.
- Cruzeiros, expedições e trekking
- As reservas devem ser confirmadas pagando 40% do preço total do Tour. O saldo resultante deverá ser pago 30 dias antes do início do programa.
- Passeios
- Itinerários
- Os roteiros são publicados para referência e estão sujeitos a alterações devido às condições meteorológicas, operacionais ou qualquer outra natureza fora do nosso alcance, sem prévio aviso.
- Cancelamento da excursão
- Nossa empresa reserva-se o direito de cancelar justificadamente o passeio nas seguintes circunstâncias:
- Actos de força maior. O valor total recebido até aquele momento será devolvido.
- Em caso de não pagamento do saldo do valor total do passeio após os prazos estabelecidos, o Out of Route EVT poderá cancelar o passeio sem reembolso por qualquer motivo ou aplicar multa por atraso no pagamento.
- Nossa empresa reserva-se o direito de cancelar justificadamente o passeio nas seguintes circunstâncias:
- Forma de pagamento
- A forma de pagamento deve ser feita por transferência bancária.
- retorna
- Todos os cancelamentos devem ser notificados por escrito e enviados para Out of Route EVT.
- Cancelamento do passeio não iniciado
- Em caso de cancelamento com mais de 30 dias de antecedência, 100% dos serviços terrestres (traslados e excursões) serão reembolsados; em relação aos hotéis, de acordo com a política de cada hotel contratado; e no que diz respeito aos bilhetes aéreos, serão aplicadas as políticas e condições de cancelamento das bases tarifárias reservadas e emitidas.
Serão cobradas taxas de administração de USD 200 por pessoa.
- Em caso de cancelamento com mais de 30 dias de antecedência, 100% dos serviços terrestres (traslados e excursões) serão reembolsados; em relação aos hotéis, de acordo com a política de cada hotel contratado; e no que diz respeito aos bilhetes aéreos, serão aplicadas as políticas e condições de cancelamento das bases tarifárias reservadas e emitidas.
- Cancelamento da turnê iniciada
- Uma vez iniciado o passeio, se o passageiro renunciar voluntariamente a algum dos serviços incluídos no programa, não haverá reembolso. Não há reembolso para qualquer serviço não utilizado, incluindo transferências e reservas de hotel.
- Alteração da duração do passeio
- Se a viagem tiver que ser encurtada ou prolongada por motivos fortuitos ou de força maior não imputáveis à empresa, as despesas ocasionadas por esta situação serão da exclusiva responsabilidade dos passageiros.
- A contratação, registo e pagamento dos serviços pressupõe o conhecimento e aceitação das presentes condições gerais.